به گزارش جماران، علیرضا عباسی با تأکید بر نقش هوشمندسازی در ارتقای عملکرد دستگاه قضایی گفت: اجرای سامانه ارجاع هوشمند پرونده‌ها می‌تواند با افزایش شفافیت و دقت در رسیدگی‌ها، کاهش خطا‌ها و تسریع در روند دادرسی، رضایتمندی و اعتماد مردم به قوه قضاییه را افزایش دهد. وی با اشاره به راه‌اندازی سامانه ارجاع هوشمند پرونده‌ها در قوه قضاییه اظهار کرد: شفافیت در فرآیند‌های اداری و قضایی، علاوه بر افزایش دقت در انجام امور، موجب می‌شود مسئولان و کارکنان با حساسیت و دقت بیشتری وظایف خود را انجام دهند.
نماینده مردم البرز در مجلس با بیان اینکه شفافیت و سرعت در رسیدگی به پرونده‌ها از عوامل مؤثر در افزایش اعتماد عمومی است، افزود: هنگامی که مردم از شفافیت فرایند رسیدگی اطمینان داشته باشند و در کنار آن، پرونده‌هایشان در زمان مناسب بررسی شود، امیدواری و رضایتمندی آنان نیز افزایش پیدا می‌کند.
عباسی با تأکید بر ضرورت حمایت از اقدامات اصلاحی در دستگاه‌های مختلف کشور تصریح کرد: این موضوع تنها به قوه قضاییه محدود نمی‌شود، بلکه در همه بخش‌هایی که با مردم سروکار دارند، باید فرایند‌ها به‌گونه‌ای طراحی شوند که مردم اطمینان داشته باشند حقوقشان رعایت می‌شود و امور با دقت و سرعت مناسب پیش می‌رود. وی ادامه داد: اگر رسیدگی‌ها با وجود دقت لازم، بیش از اندازه طولانی شود، این تأخیر می‌تواند موجب نارضایتی مردم شود؛ بنابراین، باید میان دقت در رسیدگی و سرعت انجام کار تعادل برقرار شود تا ضمن حفظ حقوق افراد، از اطاله دادرسی نیز جلوگیری شود.
نماینده مردم البرز در مجلس در پایان، استفاده از فناوری‌های نوین در فرایند‌های قضایی و اداری را ضروری دانست و بیان کرد: حرکت به سمت هوشمندسازی و بهره‌گیری از ظرفیت‌های فناوری، علاوه بر افزایش شفافیت و اطمینان مردم، می‌تواند به کاهش خطا‌ها و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی منجر شود.
منبع: جماران
