تصفیهحساب با عادات کهنهای که ارزش بازسازی ندارند/ تخریب خلاق؛ پاسخ به پرسش بیرحمانه ضامن بقای آینده/چرا سازمان بزرگ در اوج بهرهوری شکست میخورد؟
در نهایت، سازمانی بقا مییابد که شجاعت مواجهه با ندانستهها را حفظ کند؛ سازمانی که در اوج اقتدار، شجاعت آن را داشته باشد که پیوسته از خود بپرسد: «اگر امروز با دانش کنونیمان قرار…