قطع خدمات مایکروسافت مانند Outlook و Teams در سراسر جهان ساعت‌ها طول کشیده و بسیاری از کاربران، شرکت‌ها و برخی از عملیات دولتی را تحت تاثیر قرار داده، زیرا این غول فناوری در تلاش برای رفع مشکل است. به گزارش آسوشیتدپرس، مایکروسافت جمعه، ۲۲ آبان ۱۴۰۵ در به‌روزرسانی اعلام کرد که این قطعی، طیف گسترده‌ای از سرویس‌های مایکروسافت ۳۶۵ را که با سرویس‌های Exchange Online و ایمیل این شرکت در تعامل هستند، تحت تاثیر قرار داده است. کاربران گزارش داده‌اند که سرویس‌هایی از جمله Outlook، Teams و دستیار هوش مصنوعی Copilot از کار افتاده‌اند؛
این شرکت مستقر در ردموند، واشنگتن، اعلام کرد که در حال تلاش برای شناسایی علت مشکل و بازگرداندن سرور‌های خود به حالت آنلاین است. بیش از ۱۳۰ هزار کاربر در ردیاب قطعی Downdetector، اوایل روز پنجشنبه از مشکلاتی در دسترسی به Outlook خبر دادند. شرکت فناوری صنعتی Workhorse Group Inc مستقر در آمریکا، کنفرانس تلفنی برای گزارش درآمد ۳ ماهه خود را به دلیل قطعی برق به تعویق انداخت. تونی بورک، وزیر کشور استرالیا، روز جمعه گفت که مایکروسافت این قطعی گسترده را به قطعی CrowdStrike در سال ۲۰۲۴ تشبیه کرده است.
وی گفت: با مدیر ارشد مایکروسافت در استرالیا و هماهنگ‌کننده امنیت سایبری ملی دولت در مورد این اختلال جهانی صحبت کرده‌ام؛ آن‌ها باور ندارند که با یک حمله سایبری مواجه هستند. شرکت امنیت سایبری CrowdStrike مستقر در تگزاس، اشکالی را در یک به‌روزرسانی مقصر دانست که به سیستم‌های آن اجازه می‌داد داده‌های بد را به میلیون‌ها رایانه مشتری ارسال کنند و باعث قطعی جهانی فناوری در ژوئیه ۲۰۲۴ شود که پرواز‌ها را زمین‌گیر کرد، پخش برنامه‌های تلویزیونی را متوقف کرد و بانک‌ها، بیمارستان‌ها و خرده‌فروشان را مختل کرد.
یک تاجر هنگ کنگی که یک شرکت آلومینیوم را اداره می‌کند، گفت که حساب‌های Outlook شرکتش به دلیل قطعی نمی‌توانند به‌روزرسانی‌هایی را از مشتریان آمریکایی خود دریافت کنند و اگر این وضعیت بیشتر طول بکشد، می‌تواند بر جدول زمانی تولید تاثیر بگذارد. چند شرکت هواپیمایی در هند از بروز اختلال در سرویس‌های پشتیبانی ایمیل خود خبر دادند. آژانس فناوری دولت سنگاپور اعلام کرد که ایمیل‌های دولتی از کار افتاده‌اند و این آژانس در حال همکاری با مایکروسافت برای حل این مشکل است.
دیوان عالی فیلیپین در بیانیه‌ای اعلام کرد که قطعی مداوم سرویس مایکروسافت ۳۶۵ بر برخی از عملیات آن، ازجمله پاسخ‌های ایمیل، تاثیر گذاشته است. ماسانائو اوزاکی، معاون دبیر کابینه ژاپن، گفت که این قطعی بر زیرساخت‌های فناوری اطلاعات دولت تاثیر گذاشته است. شرکت‌های OpenAI و Anthropic گزارش دادند که با مشکلاتی در ارتباط با ابزار‌های مایکروسافت ۳۶۵ مواجه هستند و این موضوع، اثرات موجی قطعی‌ها را برجسته می‌کند. به گزارش گاردین، این قطعی برق سازمان‌های دولتی در استرالیا، ژاپن و آمریکا را تحت تاثیر قرار داد.
وزیر اقتصاد، تجارت و صنعت ژاپن، گفت که این اختلال تاثیر عمده‌ای بر چهارمین اقتصاد بزرگ جهان داشته است. آژانس جاسوسی و پلیس فدرال استرالیا هم ازجمله سازمان‌هایی بودند که اختلال در آنجا را گزارش کردند و میلیارد‌ها دلار خسارت پیش‌بینی شد. پلیس انگلیس، خدمات درمانی و مدرسه‌های این کشور هم در بحبوحه اختلال جهانی مداوم تحت تاثیر قرار گرفتند.
بیشتر بخوانید: اختلال گسترده اینترنت در جهان؛ وب‌سایت‌های بزرگ از کار افتادند حمله سایبری گسترده به سازمان‌های دولتی آمریکا؛ هکر‌ها به آژانس‌های فدرال و ایالتی و شرکت‌های انرژی نفوذ کردند
منبع: خبرگزاری میزان
