لطیف سروی در راستای تحقق برنامه‌های تحولی دادگستری استان تهران، پایش مستمر روند امور و ارتقای سطح خدمت‌رسانی قضایی، با حضور در مجتمع قضایی کارکنان دولت از بخش‌های مختلف این مجتمع بازدید به عمل آورد و جریان رسیدگی‌ها و فرآیند‌های اداری را از نزدیک بررسی کرد. رئیس‌کل دادگاه‌های عمومی و انقلاب تهران در جریان این بازدید میدانی، ضمن حضور در شعب قضایی با قضات و کارکنان خدوم اداری به گفت‌و‌گو نشست.
وی در این دیدار‌ها با استماع مستقیم مطالبات، چالش‌ها و دغدغه‌های همکاران، تدابیر و رهنمود‌های لازم را جهت تسهیل امور اداری، متناسب‌سازی حجم کار و بهبود شرایط محیطی و پشتیبانی صادر نمود و بر ضرورت حفظ انگیزه و سلامت کاری در انجام رسالت خطیر قضاوت تأکید کرد. در ادامه این برنامه نظارتی، بخش‌های اجرای احکام مدنی و بایگانی شعب نیز به‌طور ویژه مورد ارزیابی قرار گرفت.
بررسی روند گردش کار پرونده‌ها، وضعیت ساماندهی بایگانی‌های راکد و جاری، پیشبرد طرح بایگانی الکترونیک، کوتاه‌سازی زمان اجرای تصمیمات قضایی و جلوگیری از اطاله دادرسی از مهم‌ترین محور‌های پایش این بخش‌ها بود.
وی در نشست با مدیران مجتمع، با اشاره به حساسیت و اهمیت پرونده‌های مطروحه در این مجتمع قضایی، بر ضرورت دقت نظر حداکثری، صیانت از حقوق بیت‌المال و رعایت انضباط دقیق قانونی در تمامی مراحل دادرسی تأکید کرد. رئیس کل محاکم تهران تصریح کرد که رسیدگی به پرونده‌های حساس نیازمند هوشمندی، سرعت عمل توأم با اتقان آراء و برخورد قاطع و قانونی با هرگونه تخلف است تا اعتماد عمومی بیش از پیش تقویت شود.
رئیس‌کل دادگاه‌های عمومی و انقلاب تهران همچنین با حضور در جمع مراجعان و اصحاب پرونده، به صورت چهره‌به‌چهره به مشکلات، درخواست‌ها و گلایه‌های آنان گوش فرا داد و ضمن بررسی تقاضا‌های مطروحه، دستورات مقتضی و قانونی را در چارچوب اختیارات قضایی برای حل‌وفصل مشکلات مراجعان صادر کرد. وی تکریم ارباب‌رجوع و گره‌گشایی از کار مردم را یکی از شاخص‌های اصلی ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان محاکم تهران دانست.
سروی در پایان این بازدید، با قدردانی از زحمات خالصانه کادر قضایی و اداری مجتمع، بر انضباط دفتری، دقت در ثبت و مدیریت اوقات، و اهتمام همه‌جانبه به اجرای کامل سیاست‌های تحولی محاکم تهران در احقاق حقوق عامه تأکید کرد و ابراز امیدواری کرد که با همدلی و تلاش مضاعف همکاران، شاهد ارتقای بیش از پیش کیفی و کمی خدمات‌رسانی در دادگستری کل استان تهران باشیم. انتهای پیام/
منبع: خبرگزاری میزان
