ناصر عتباتی، رئیس کل دادگستری استان تهران، در ادامه برنامه‌های نظارتی خود از مجتمع قضایی نیابت بازدید کرد و ضمن بررسی روند فعالیت این مجموعه، بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات قضایی، تسریع در انجام امور و رعایت دقیق موازین قانونی تأکید کرد. در جریان این بازدید، عملکرد مجموعه در انجام وظایف محوله و فرآیند ارائه خدمات به مراجعان مورد بررسی قرار گرفت. در این چارچوب، توجه به دقت در انجام امور قضایی، رعایت مقررات، استفاده بهینه از ظرفیت‌های موجود و رفع موانع احتمالی در مسیر ارائه خدمات، از محور‌های مورد تأکید بود.
رئیس کل دادگستری استان تهران با تأکید بر ضرورت ارتقای کارآمدی واحد‌های قضایی، تسریع در انجام امور را مستلزم برنامه‌ریزی مناسب، هماهنگی مؤثر میان بخش‌های مرتبط و رعایت دقیق ضوابط قانونی دانست. وی گفت: تحقق این رویکرد، ضمن جلوگیری از اطاله غیرضروری فرآیند‌های اداری، می‌تواند به تسهیل امور مراجعان و ارتقای کیفیت خدمات قضایی منجر شود. رئیس کل دادگستری استان تهران همچنین بر اهمیت تکریم ارباب‌رجوع، رعایت حقوق قانونی اشخاص و پاسخگویی مسئولانه در چارچوب مقررات تأکید کرد و توجه به این اصول را از الزامات عملکرد مطلوب مجموعه‌های قضایی دانست.
عتباتی با اشاره به نقش نظم اداری، تعامل سازنده و مسئولیت‌پذیری سازمانی در بهبود عملکرد واحد‌های قضایی، بر ضرورت شناسایی ظرفیت‌های ارتقا، پیگیری مسائل و مشکلات موجود و بهره‌گیری از امکانات و توانمندی‌های مجموعه برای تسهیل ارائه خدمات تأکید کرد. رئیس کل دادگستری استان تهران در پایان این بازدید، ضمن قدردانی از تلاش‌های قضات و کارکنان مجتمع قضایی نیابت، بر اهمیت استمرار نظارت بر عملکرد مجموعه، توجه به کیفیت انجام وظایف و تلاش مستمر برای ارائه خدمات دقیق، به‌موقع و شایسته به مردم تصریح کرد.
ارتقای کیفیت خدمات قضایی، تسهیل دسترسی مردم به خدمات، رعایت حقوق قانونی مراجعان و رسیدگی دقیق و به‌موقع به امور، از الزامات تحقق عدالت کارآمد و تقویت اعتماد عمومی به دستگاه قضایی است. انتهای پیام/
منبع: خبرگزاری میزان
