ناصر عتباتی رئیس کل دادگستری استان تهران به همراه ۲۵ نفر از معاونان قضایی این مجموعه، در برنامه ملاقات مردمی با ۱۴۵ نفر از مراجعان دیدار کرد و ضمن استماع درخواست‌ها و دغدغه‌های آنان، دستورات لازم را برای پیگیری مطالبات در چارچوب قوانین و مقررات صادر کرد. این برنامه در راستای تأکیدات رئیس قوه قضاییه بر ضرورت ارتباط مستقیم و بدون واسطه مسئولان قضایی با مردم و پاسخگویی به مطالبات شهروندان، در سالن اجتماعات دادگستری کل استان تهران برگزار شد.
تأکید بر پاسخگویی و ارتقای سطح خدمات قضایی رئیس کل دادگستری استان تهران در جمع مراجعین، بر اهمیت شنیدن مستقیم صدای شهروندان در راستای اصلاح فرآیند‌ها تأکید کرد. وی با اشاره به ظرفیت‌های موجود در دادگستری استان، اظهار داشت: هدف از برگزاری این نشست‌ها، کاهش فاصله میان دستگاه قضا و مراجعین و همچنین شناسایی دقیق مشکلات میدانی شهروندان است تا از طریق آنها، کیفیت خدمات‌رسانی قضایی ارتقا یابد.
شنیدن دغدغه‌های مستقیم شهروندان در جریان این ملاقات مردمی، مراجعان فرصت یافتند مسائل، درخواست‌ها و مشکلات حقوقی خود را به‌صورت حضوری با رئیس کل دادگستری استان تهران و معاونان قضایی مطرح کنند؛ مسئولان قضایی حاضر نیز پس از استماع اظهارات آنان، دستورات مقتضی را برای پیگیری موضوعات و انجام اقدامات قانونی لازم صادر کردند.
پیگیری مستمر پرونده‌های مطرح شده در پایان این نشست، دستور لازم جهت بررسی دقیق و پیگیری مستمر تمامی موارد مطرح شده توسط مراجعین صادر شد و همچنین مسئولان دادگستری استان تهران متعهد شدند که تمامی شکایات ثبت شده در این نشست، از طریق واحد‌های ذی‌صلاح به دقت بررسی شده و پاسخگویی نهایی به مراجعین در کمترین زمان ممکن صورت گیرد. انتهای پیام/
منبع: خبرگزاری میزان
