به گزارش خبرنگار جام جم آنلاین مظفری با بیان اینکه مسیر تحول در سازمان صداوسیما در سالهای اخیر بهصورت مستند دنبال شده است، افزود: این روند در قالب ۳۰۰۰ صفحه گزارش مدیریت دانش و ۲۲ جلد کتابچه ثبت شده و در مجموع ۹۵۱ اقدام تحولی در این مجموعه مستندسازی شده است.وی ادامه داد: هر یک از این ۹۵۱ اقدام تحولی دارای شناسنامه مشخصی است که در آن، آسیب موجود در سنوات گذشته، نیاز احساسشده، ضرورت اصلاحی، مبنای اقدام، مدل مورد استفاده برای اجرایی شدن سند تحول، برنامه اجرایی، خروجیها، شاخص ارزیابی موفقیت و میزان پیشرفت مشخص شده است.
عبور صدا و سیما از چالشها و بحرانهاوی با اشاره به شرایط پیچیده محیط رسانه اظهار کرد: تحول برای صداوسیما به عنوان یک سازمان رسانهای، دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی اجتنابناپذیر است. رسانه امروز در محیطی فعالیت میکند که صرفاً پیچیده یا پرابهام نیست، بلکه محیطی بهشدت پیچیده، پرابهام و آشوبناک است و سازمان باید خود را با چنین شرایطی هماهنگ کند.مظفری با اشاره به فشردگی رخدادهای پنج سال گذشته گفت: اتفاقاتی که در این مدت رخ داد، در بسیاری از موارد بهتنهایی میتوانست یک سازمان رسانهای را از مسیر فعالیت خود خارج کند.
عبور از این شرایط نیازمند راهبری حکیمانه و مبتنی بر تفکر راهبردی بود.وی یکی از مهمترین تجربههای این دوره را نحوه مواجهه سازمان با حملات مستقیم به زیرساختهای رسانهای در جریان جنگ اخیر دانست و گفت: پس از اینکه دشمن در جنگ شناختی، جنگ سایبری و انواع جنگهای نرم علیه سازمان به نتیجه نرسید، بهصورت مستقیم سراغ حملات موشکی رفت.
۱۳ موشک به سازمان شلیک شد و پس از آن نیز دکلهای ما در ۴۲ نقطه در سراسر کشور مورد اصابت قرار گرفتند.رئیس مرکز طرح و برنامه و بودجه سازمان صداوسیما افزود: برخی از این نقاط یکبار و برخی دو یا سه بار مورد اصابت قرار گرفتند تا دشمن اطمینان پیدا کند که کاملاً تخریب شدهاند. حتی در روزهای پایانی، چند فروند موشک سنگرشکن نیز به ساختمان سازمان اصابت کرد.
تجربهای قابل مطالعه در دانشگاههامظفری با اشاره به تدابیر پیشبینیشده برای استمرار فعالیت رسانهای تصریح کرد: لایههای مختلفی برای مقابله با چنین شرایطی طراحی شده بود. نوع توپولوژی شبکه، شیوه سیگنالرسانی و مدل تولید تغییر کرده بود و همین تدابیر باعث شد سازمان بتواند در برابر این حملات به فعالیت خود ادامه دهد.وی این تجربه را فراتر از یک تجربه سازمانی دانست و گفت: این تجربه به لحاظ رسانهای در سطح بینالمللی نیز قابل مطالعه است و اساتید دانشگاه میتوانند بخشهای مختلف آن را به موضوع پایاننامه و رساله تبدیل کنند.
ما آمادگی داریم تجربیاتی را که در این مدت به دست آمده، در اختیار پژوهشگران قرار دهیم.رئیس مرکز طرح و برنامه و بودجه سازمان صداوسیما ادامه داد: هر یک از این تجربیات میتواند از ابعاد مختلف موضوع یک رساله باشد و حتی قابلیت تبدیل شدن به مدلهای مفهومی را دارد. همچنین میتوان این تجربیات را در قالب دورههای آموزشی و کارگاههای تخصصی برای مدیران ارشد رسانهها، بهویژه رسانههای جبهه مقاومت، ارائه کرد.
کارکنان صدا و سیما شهادتین گفتند و سرکار ماندندمظفری با اشاره به برخی نمونههای ثبتشده از حضور کارکنان رسانه در شرایط بحرانی بیان کرد: در یکی از مراکز ۳۰۰ تا ۴۰۰ نفره، پس از اعلام تعطیلی و الزام به تخلیه، تنها یک نفر در محل باقی ماند. تصاویر دوربین مداربسته نشان میدهد که این فرد در همان شرایط، ضمن سلام دادن به اهلبیت علیهمالسلام و گفتن شهادتین، تا آخرین لحظه در محل باقی مانده است.وی افزود: این اتفاق را نمیتوان صرفاً با الگوهای معمول مدیریت رسانه توضیح داد.
باید بررسی کرد چگونه میتوان چنین سطحی از دلبستگی سازمانی ایجاد کرد که یک فرد در شرایطی که احتمال از دست دادن جان و نابودی همهچیز وجود دارد، همچنان در محل بماند و مقاومت کند.مظفری همچنین به نمونههای دیگری از فعالیت کارکنان رسانه در شرایط حمله اشاره کرد و گفت: اتفاقاتی که برای همکاران ما در استودیوهای مختلف، در رادیو و حتی بخشهای کودک رخ داد، ثبت شده است و این موارد نیز ارزش بررسی و مطالعه دارند.
وی با بیان اینکه حجم رخدادهای این دوره باعث شد برخی دیگر از اقدامات و دستاوردهای سازمان کمتر دیده شوند، اظهار کرد: این اتفاقات آنقدر سنگین و قابل توجه بود که بسیاری از اقدامات دیگر را تحتالشعاع قرار داد. به همین دلیل، مستندسازی روند تحول و ثبت تجربههای مدیریتی و اجرایی اهمیت بیشتری پیدا کرد.
چشم انداز تحول رئیس مرکز طرح و برنامه و بودجه سازمان صداوسیما درباره نظام مدیریت دانش سازمان نیز گفت: امروز مجموعه این تجربیات در ۳۰۰۰ صفحه گزارش مدیریت دانش و ۲۲ جلد کتابچه ثبت شده است. در این مجموعه، ۹۵۱ اقدام تحولی با جزئیات مستندسازی شده و برای هر اقدام، مشخص است که مسئله چه بوده، چه نیازی احساس شده، چه اصلاحی ضرورت داشته و مسیر اجرای آن چگونه طی شده است.مظفری ادامه داد: از میان این ۹۵۱ اقدام تحولی، برخی بهصورت مستقل و برخی در کنار یکدیگر به دستاوردهای برجسته تبدیل شدند و در مجموع ۳۹۴ دستاورد تعهدی به ثبت رسید.
این دستاوردها نیز در قالب ۲۰ سرفصل دستاوردی خلاصه شدهاند.وی با اشاره به برنامههای آینده سازمان گفت: برای ادامه مسیر تحول، ۱۱۶۴ اقدام پیشرو پیشبینی شده است. این اقدامات در قالب جدول زمانبندی یا گانتچارت تنظیم شدهاند و هدف، شاخص، خروجی مورد انتظار و زمانبندی هر یک مشخص است.مظفری در پایان خاطرنشان کرد: برای ۱۸ حوزه سازمان نیز چشماندازهایی طراحی شده است تا مسیر تحول صرفاً به مجموعهای از اقدامات پراکنده محدود نشود و هر بخش بر اساس اهداف، شاخصها و خروجیهای مشخص حرکت کند.
در واقع تلاش شده است سازمان بداند از کجا حرکت کرده، اکنون در چه نقطهای قرار دارد و قرار است به کجا برسد؛ رویکردی که با استناد به فرمایش امیرالمؤمنین(ع) درباره شناخت مبدأ، موقعیت و مقصد، به عنوان یکی از مبانی این نظام مدیریتی مورد توجه قرار گرفته است. تحول در صداوسیما ضرورتی توقف ناپذیر استجلال غفاری، رئیس دانشکده هنر و رسانه شهید آوینی، در این نشست با اشاره به روند تحولی سازمان صداوسیما در سالهای اخیر گفت: تحول یک ضرورت است و نباید متوقف شود؛
چرا که تحولخواهی، یکی از الزامات حرکت انقلابی در رسانه است.وی با اشاره به فعالیت صداوسیما در دوره اخیر و تجربه این سازمان در ایام جنگ افزود: ما در بخشهایی در برنامههای روی آنتن، هم پیش از جنگ و هم در ایام جنگ، همکاری داشتیم و واقعاً تلاش فوقالعادهای در سازمان صداوسیما به ثمر رسید.
این دوره، دورهای سخت و خاص بود و جا دارد از همه عزیزان سازمان صداوسیما تشکر و خداقوت عرض کنم.غفاری با اشاره به جایگاه صداوسیما در منظومه رسانهای کشور اظهار کرد: تعبیر بلندی از سوی رهبر شهید درباره صداوسیما مطرح شده بود که این سازمان را «قرارگاه مقدم مقابله با جنگ نرم» دانسته بودند. این موضوع در حکم آقای جبلی نیز مورد توجه قرار گرفت و بر نقش قرارگاهی صداوسیما تأکید شد. در دستاوردهای این دوره نیز این نقش قرارگاهی تا حد زیادی قابل مشاهده بود و اتفاقات خوبی در این پنج سال رقم خورد.
موضوعات تخصصی رسانهای در پژوهشهای دانشگاهیرئیس دانشکده هنر و رسانه شهید آوینی با اشاره به ظرفیت آموزشی این دانشکده گفت: امروز بیش از ۲۰۰ دانشجو در دانشکده هنر و رسانه در حوزههای مرتبط با رسانه تحصیل میکنند و بسیاری از پایاننامههای کارشناسی ارشد آنها نیز به موضوعات تخصصی رسانه اختصاص دارد.وی افزود: بخشی از این رویکرد به دلیل تعلق خاطر ما به صداوسیما و بخش دیگر به دلیل اهمیت این سازمان در شرایط کنونی است.
به همین دلیل، بسیاری از پروژههای پژوهشی دانشجویان به سمت موضوع تحول در رسانه ملی سوق پیدا کرده است.رئیس دانشکده هنر و رسانه شهید آوینی با تأکید بر ضرورت استمرار تحول در رسانه ملی گفت: تحول یک ضرورت است و این موضوعی نیست که بتوان آن را متوقف کرد. تحولخواهی، مصداقی از حرکت انقلابی است و باید به عنوان یک مسیر مستمر در سازمان دنبال شود.غفاری با اشاره به تجربه مدیران صداوسیما در سالهای اخیر اظهار کرد: آنچه در این مدت شاهد بودیم، نشاندهنده بنیه و ظرفیت مدیران موفق صداوسیما بود.
این تجربهها باید مورد توجه قرار گیرد و از آنها برای ادامه مسیر تحول استفاده شود.وی در ادامه با اشاره به فعالیت مشترک خود و برخی از همکاران در دبیرخانه دائمی جشنواره بینالمللی فیلم مقاومت گفت: ما در سه دوره در کنار دوستان دبیرخانه دائمی جشنواره بینالمللی فیلم مقاومت بودیم و عزیزان سازمان به عنوان دبیر جشنواره تلاش فوقالعادهای انجام دادند.غفاری با اشاره به حضور پیمان جبلی، رئیس سازمان صداوسیما، در جشنواره فیلم مقاومت سال گذشته افزود: سال گذشته آقای دکتر جبلی در جشنواره حضور پیدا کردند. همچنین فیلمی از آقای حاتمیکیا پخش شد که برای من خاطره خاصی داشت؛
چرا که من پشت دوربین بودم و در یکی از صحنهها برای تهیه گزارش جشنواره فیلم مقاومت، در محل حضور رهبر شهید قرار داشتم.وی ادامه داد: عباراتی که آقای حاتمیکیا در آن فیلم بیان میکردند، برای من یادآور همان صحنه بود. من و یک نفر دیگر پشت دوربین بودیم و طبیعتاً مشخص نبود که من در آنجا حضور داشتم. وقتی دیدم ایشان با چه تعبیری از آقای حاتمیکیا یاد میکنند، واقعاً در آن لحظه غبطه خوردم.غفاری گفت: ایشان چند بار از کار آقای حاتمیکیا با تعبیر «عالی» یاد کردند و آقای حاتمیکیا نیز به رسم ادب، بازوی ایشان را بوسیدند.
این صحنه برای من خاطره ارزشمندی بود.رئیس دانشکده هنر و رسانه شهید آوینی در پایان با اشاره به همکاری برخی مدیران و استادان حوزه رسانه خاطرنشان کرد: امیدوارم این مسیر با قوت ادامه پیدا کند. ما نیز خودمان را در این مجموعه، نیروی سازمان میدانیم و در کنار دوستان و همکاران صداوسیما هستیم. آقای دکتر لطیفی و آقای دکتر بنیادی نیز از دوستان مشترک ما هستند که در معاونت علمی ریاستجمهوری فعالیت دارند و این ارتباطات میتواند به تقویت همکاری میان حوزه دانشگاه و رسانه کمک کند.
منبع: جام جم آنلاین



