حجتالاسلام والمسلمین امیرخانی با بیان اینکه مراجعه مردم به دستگاه قضایی، گاه با مهمترین و حساسترین مسائل زندگی آنان همراه است اظهار کرد: کسی که برای بیان مشکل خود به دستگاه قضایی مراجعه میکند پیش از هر چیز انتظار دارد شنیده شود، شأن او حفظ شود و با او با احترام و کرامت رفتار شود. وی افزود: ملاقات مردمی صرفاً یک برنامه اداری نیست بلکه فرصتی برای شنیدن بیواسطه سخن مردم، شناخت دقیقتر مشکلات و نظارت مستقیم بر نحوه خدمترسانی به آنان است.
به همین دلیل، در ملاقاتهای مردمی تلاش میکنم با هر یک از مراجعان به صورت جداگانه و مستقیم گفتوگو کنم و پس از شنیدن دقیق موضوع، در چارچوب قانون دستورات و پیگیریهای لازم را انجام دهم. رئیس کل دادگستری استان کرمانشاه با تأکید بر اینکه تکریم مردم باید در همه سطوح دستگاه قضایی جاری باشد تصریح کرد: مردم ولینعمتان این نظام هستند و هیچ مراجعهکنندهای نباید احساس کند برای بیان حق مشکل یا مطالبه قانونی خود با مانعی مواجه است.
حجت الاسلام والمسلمین امیرخانی ادامه داد: گاهی ممکن است خواسته یک مراجعهکننده از نظر قانونی قابل پذیرش نباشد، اما حتی در چنین مواردی نیز باید با زبان قانون، صبر، حوصله و احترام با مردم سخن گفت. پاسخگویی شفاف و محترمانه، حتی زمانی که نتیجه مورد انتظار فرد حاصل نمیشود، بخشی از عدالت و تکریم ارباب رجوع است. وی خاطرنشان کرد: هدف ما این است که مردم در مراجعه به دستگاه قضایی، علاوه بر دریافت پاسخ قانونی و دقیق، احساس کنند صدای آنان شنیده شده و مسئولان قضایی دغدغههای آنان را با جدیت دنبال میکنند.
رئیس کل دادگستری استان کرمانشاه در پایان تأکید کرد: درِ دادگستری به روی مردم باز است و هیچ مسئول قضایی نباید خود را از مردم جدا بداند؛ چرا که عدالت زمانی در جامعه احساس میشود که مردم، عدالت را در رفتار، گفتار و نحوه برخورد مسئولان نیز مشاهده کنند. انتهای پیام/
منبع: خبرگزاری میزان
