راز پنهان تبلیغات آمازون جنجال‌ساز شد

به گزارش تجارت نیوز، کمیسیون تجارت فدرال آمریکا به همراه ۲۲ ایالت این کشور از آمازون شکایت کرده که این شرکت با دستکاری پنهانی مزایده‌های تبلیغاتی، هزینه تبلیغات فروشندگان را بیش از حد واقعی افزایش داده است.

بر اساس شکایت، آمازون از سال ۲۰۱۹ با تغییر مخفیانه حداقل قیمت پیشنهادها و دخالت در مزایده‌های تبلیغاتی، هزینه پرداختی تبلیغ‌دهندگان را بالا برده و در مجموع بیش از ۲۰ میلیارد دلار هزینه اضافی به آنها تحمیل کرده است.

مقام‌های آمریکایی می‌گویند این روند تنها به شرکت‌های بزرگ محدود نبوده و صدها هزار کسب‌وکار کوچک و متوسط نیز تحت تأثیر قرار گرفته‌اند. به ادعای دولت، بخشی از هزینه‌های اضافی تبلیغات در نهایت می‌تواند از طریق افزایش قیمت کالاها به مصرف‌کنندگان منتقل شده باشد.

آمازون این اتهامات را رد کرده و می‌گوید هزینه تبلیغات برای مشتریان در سال‌های اخیر افزایش غیرعادی نداشته است. این شرکت همچنین مدعی شده فناوری تبلیغاتی‌اش باعث کاهش هزینه برخی تبلیغ‌دهندگان شده و ادعاهای مطرح‌شده، عملکرد واقعی سامانه تبلیغاتی آمازون را نادرست تفسیر می‌کنند.

منبع: تجارت نیوز