به گزارش خبرگزاری آنا، به نقل از «Psychology Today»؛ وبسایتهای خدمات درمانی ممکن است علاوه بر اطلاعاتی که کاربر مستقیم وارد میکند، از ابزارهایی مانند کوکیها، پیکسلهای رهگیری و سرویسهای تحلیل داده نیز استفاده کنند و این ابزار اطلاعات درباره نحوه استفاده فرد از یک وبسایت، دستگاه مورد استفاده و فعالیتهای آنلاین را جمعآوری میکند. اهمیت این موضوع زمانی بیشتر میشود که دادههای موردنظر به سلامت فرد مربوط باشند.
اطلاعاتی درباره بیماریها، وضعیت جسمی یا سلامت روان میتوانند از حساسترین دادههای شخصی افراد باشند و افشای آنها ممکن است پیامدهایی فراتر از یک نقض ساده حریم خصوصی داشته باشد. چرا ابزار تبلیغاتی وارد سایت درمانی میشود؟ یکی از نمونههایی که در این زمینه مورد توجه قرار گرفته، استفاده از Meta Pixel در برخی وبسایتهای حوزه سلامت است. این ابزار که برای تحلیل رفتار کاربران و اهداف تبلیغاتی استفاده میشود، در برخی پروندههای حقوقی با نگرانیهایی درباره انتقال اطلاعات مرتبط با فعالیت بیماران به شرکتهای فناوری همراه شده است.
مقاله Psychology Today به پرونده Santoro v. Tower Health اشاره میکند. پروندهای که در آن گروهی از بیماران درباره جمعآوری و اشتراکگذاری برخی اطلاعات مرتبط با فعالیت آنها در وبسایت یک سیستم درمانی اعتراض کردند. با این حال، نکته مهم این است که دادگاه در این پرونده فقط به دلیل کافی نبودن جزئیات، ادعاهای مطرح شده؛ پرونده را رد کرد و این تصمیم به معنای تایید قطعی غیرقانونی بودن این اشتراکگذاری نبود. آیا مشکل فقط هک شدن است؟
تصور عمومی درباره حریم خصوصی اطلاعات پزشکی به هک شدن پایگاه داده، بیمارستانها یا سرقت اطلاعات محدود میشود، اما مسئله میتواند پیچیدهتر باشد. یک کاربر ممکن است برای گرفتن نوبت، تکمیل فرم پذیرش، انجام یک ارزیابی آنلاین یا جستوجوی اطلاعات درباره یک مشکل پزشکی وارد یک وبسایت شود؛ در حالی که همزمان فناوریهای مختلفی در پشت صحنه نحوه استفاده او از سایت را ثبت میکنند.
به همین دلیل، پرسش مهم دیگر فقط این نیست که «آیا اطلاعات پزشکی من هک میشود؟» بلکه باید پرسید، «چه اطلاعاتی درباره من جمعآوری میشود، چه کسی به آنها دسترسی دارد و این اطلاعات برای چه هدفی استفاده میشود؟» این نگرانی در حوزه سلامت روان اهمیت بیشتری پیدا میکند؛ زیرا اطلاعات مربوط به وضعیت روانی افراد میتواند بسیار شخصی و حساس باشد و افشای آن، بسته به شرایط، پیامدهای اجتماعی و فردی قابل توجهی داشته باشد. ورود هوش مصنوعی به دادههای سلامت گسترش هوش مصنوعی و ابزارهای دیجیتال در حوزه سلامت نیز این بحث را جدیتر کرده است.
استفاده از سامانههای ارزیابی آنلاین، پورتالهای بیماران، اپلیکیشنهای سلامت و ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی به معنای تولید و پردازش حجم بیشتری از دادههای شخصی است. بنابراین، هرچه خدمات درمانی بیشتر به فضای دیجیتال منتقل شوند، آگاهی کاربران از سیاستهای حریم خصوصی و شیوه استفاده از دادهها نیز اهمیت بیشتری پیدا میکند. البته زندگی دیجیتال فقط به این معنا نیست که چه چیزی را در شبکههای اجتماعی منتشر میکنیم، گاهی حتی جستوجوی یک بیماری یا پرکردن یک فرم پزشکی آنلاین نیز میتواند بخشی از ردپای دیجیتال کاربران باشد.
منبع: آنا
